Én partner. Hele jeres IT.
Vi står for hele jeres IT: support, sikkerhed, Microsoft 365, netværk, hosting og backup. Ét nummer at ringe til, én aftale at holde styr på.
Hjælp fra mennesker I kender.
Ringer I, tager vi den med det samme i åbningstiden 8 til 16. Skriver I, svarer vi på kritiske sager inden for 4 timer. I taler med en tekniker, der kender jeres opsætning og ved, hvad I hedder.
- ✓Ring, når noget drillerI kan altid ringe, når noget ikke virker, som det skal. Om supporten er med i månedsprisen eller afregnes efter timepris, afhænger af jeres pakke.
- ✓Ét nummer til det heleI ringer til os, uanset om det er pc'en, mailen eller printeren. I skal ikke selv vurdere, hvor problemet hører hjemme.
- ✓Garanteret responstidRinger I, tager vi telefonen med det samme. Skriver I, er responstiden 4 timer på kritiske sager og 48 timer på almindelige. Det står i vores serviceaftale, så I kan holde os til det.
- ✓Onboarding og offboardingVi kan hjælpe med det hele, når der kommer en ny: udstyr, licenser, mailkonto og adgange, så vedkommende kan gå i gang på dag ét. Og når nogen stopper, sørger vi for, at der bliver ryddet op og lukket rigtigt ned. Omfanget aftaler vi fra gang til gang, eller vi bruger de konsulenttimer, der følger med pakken.
Microsoft 365 der bare virker.
Vi sætter det op, driver det og holder det sikkert, uanset om I selv har licenserne eller får dem gennem os. Sikkerhedsindstillinger, der passer jer, ikke en standardskabelon.
- ✓Licenser og licensstyringHar I dem allerede, arbejder vi videre med dem. Mangler I, hjælper vi med at købe de rigtige.
- ✓Migration fra andet systemEmail, filer, kalendre, flyttet uden nedetid.
- ✓Teams og SharePointOpsat så I kan finde filerne igen. Også om 3 år.
- ✓Entra ID, Intune og AutopilotEnheder der ruller ud sikkert og uden IT-hjælp.
Et netværk I aldrig tænker over.
Kablet netværk, WiFi der dækker hele matriklen, segmentering så gæster ikke er på samme net som jeres servere. Vi tegner, bygger og vedligeholder.
- ✓Orden i kablerneAlt er mærket og tegnet op, så fejl findes på minutter i stedet for timer.
- ✓WiFi der dækkerHeatmap-designet, enterprise-grade access points.
- ✓Segmenteret netværkGæste-, IoT- og produktionsnet adskilt fra kontoret.
- ✓Overvågning 24/7Vi ser problemerne før I gør.
Backup er kun rigtigt hvis den kan gendannes.
Alt hostes i europæiske datacentre. Backup køres dagligt. Vigtigst af alt: den testes løbende. Vi ved at den virker, fordi vi har prøvet.
- ✓Europæiske datacentreJeres data bliver i EU. Overholder GDPR og NIS2.
- ✓Backup på to lokationerJeres backup gemmes på to forskellige lokationer. Gendannelse testes løbende.
- ✓Ransomware-beskyttet backupImmutable kopier der ikke kan slettes, heller ikke af hackere.
- ✓Aftalt gendannelsestidI ved på forhånd, hvor hurtigt I er oppe igen efter et nedbrud.
Sparring ikke pitch.
Møder, hvor vi kigger på, hvad der virker, hvad der halter, og hvordan I får mest for pengene i næste års IT-budget.
- ✓StrategimøderVi anbefaler, at ledelsen er med, når vi holder møderne, for det er der, beslutningerne om budgettet ligger.
- ✓Fælles IT-planVi lægger planen sammen med jer, så I ved, hvad der kommer, og hvornår.
- ✓Rådgivning om krav og reglerGDPR, NIS2 og branchekrav. Vi fortæller, hvad de betyder for jer i praksis, og hvad I skal gøre.
- ✓BudgetforslagVi siger til, hvis I betaler for noget, I ikke bruger.
Hvad I får med en Netdk-pakke.
I gør det, I er gode til. Vi står for jeres IT, så den bare virker.
En pakke er en aftale om, at vi sørger for jeres IT-sikkerhed, så I kan slippe for den bekymring og holde fokus på forretningen. Vi holder øje med jeres systemer døgnet rundt og opdaterer dem, før små huller bliver til store problemer.
Vi stopper de svindelmails og angreb, der rammer helt almindelige virksomheder hver dag, og tager backup, så et fejlklik eller et ransomware-angreb ikke ender som en tabt arbejdsuge. Og vi lærer jeres folk at spotte fælderne, så det ikke bare er rent held, når nogen gennemskuer den falske faktura fra "chefen".
Oven i får I dokumentation. En rapport, I kan lægge på bordet, når forsikringen spørger, når en stor kunde vil vide, at deres data er i trygge hænder, eller når bestyrelsen spørger, hvor I står.
Idéen er enkel: I skal altid vide, hvem I ringer til, og at der er styr på tingene bagved.
Fundamentet
Få en grundig gennemgang af, hvor sikker jeres IT egentlig er, og hvad der bør lukkes. Basic overvåger og giver jer et løbende, letforståeligt overblik over jeres sikkerhed. I ser hullerne, før andre gør, uden at binde jer til den fulde drift.
Til dig, der er alene
Den fulde tryghed, bygget til dig, der driver virksomhed solo. Du får præcis den samme beskyttelse og fri support som de store virksomheder. Kundedata skal passes på, uanset om I er én eller halvtreds.
Sat op og administreret af os
Den fulde beskyttelse, på computerne og i skyen, med et sikkerhedsteam, der holder øje døgnet rundt. For jer der vil have det hele på plads og en partner, der holder det ved lige.
Fri support og faste besøg
Alt i Fuld Tryghed, og så lægger vi fri support og faste besøg oven i. For jer der vil have ro i maven og en IT-partner, der tager telefonen, når den ringer.
Sikkerhed i skyen
Fuld sikkerhed i skyen og på Microsoft 365, uanset hvor I arbejder fra. Dækker Microsoft 365 og cloud, uden endpoint-sikkerhed på computere. Kan stå alene eller kombineres med Fuld Tryghed.
Spørgsmål om vores services.
I kan vælge det, der passer. De fleste kunder starter med support + Microsoft 365 + basis-sikkerhed, og lægger netværk og hosting til hen ad vejen. Vi laver aftalen efter jeres behov, ikke omvendt.
Fri telefonsupport betyder, at I kan ringe eller skrive, så mange gange I har brug for det, uden at det koster ekstra og uden loft på antal opkald. Det dækker fejlfinding, spørgsmål og hjælp til alt det, der allerede virkede i går og skal virke i dag.
Det dækker ikke projektarbejde og ændringer, der kræver, at vi går ind og laver noget nyt, for eksempel:
- Migration til ny Microsoft 365-tenant
- Netværksombygning eller nyt udstyr
- Opsætning af nye værktøjer eller systemer
- Håndtering af sikkerhedsalarmer, der kræver en indsats
Den slags afregnes efter normal timepris, altid med et aftalt loft først, så I aldrig får en regning, I ikke så komme. Har I Fuld Tryghed Fri, er to konsulenttimer om måneden inkluderet oveni den fri telefonsupport. Er I Tryg Solo, er fri telefonsupport en del af jeres faste pris fra dag ét.
Efter første møde har I et tilbud inden for 3 hverdage. Når I har skrevet under, starter vi overtagelsen inden for 1-2 uger. En typisk onboarding tager 2-4 uger afhængigt af størrelse og kompleksitet.
Ja. Vi kører ud i Østjylland, blandt andet Aarhus, Randers, Silkeborg, Viborg, Skanderborg og Grenaa, og vi leverer fjernsupport til virksomheder i hele Danmark. De fleste sager løses hurtigst via fjernsupport. Kræver det fysisk tilstedeværelse, er vi hos jer samme dag i Østjylland.
I kan opsige med løbende måned plus en måned. Vi afleverer jeres setup i ordentlig stand: dokumentation, adgangskoder og licenser overdraget, og vi hjælper gerne med overleveringen til en ny leverandør. Ingen gidseltagning.
Vores kunder er danske SMV'er (små og mellemstore virksomheder), lige fra soloen til virksomheder med mange ansatte. Nogle bruger os som en hotline, de kan ringe til, når noget driller. Andre bruger os som deres IT-afdeling. Begge dele kan vi.
Bliver opgaven stor eller meget specialiseret, henter vi hjælp ind. Vi er en del af CoworkIt, et netværk med cirka 30 lokationer i Danmark og 200+ specialister. I har stadig kun én kontakt at holde styr på, nemlig os.
De fleste af vores sikkerhedspakker kræver, at I har Microsoft 365 Business Premium, fordi det er den licens, der giver os adgang til de sikkerhedsfunktioner, pakkerne bygger på, blandt andet Intune og avanceret trusselsbeskyttelse.
Har I den allerede, er der intet krav om at skifte leverandør. Vi arbejder gerne videre med de licenser, I har i forvejen.
Har I ikke Business Premium endnu, hjælper vi med at få det på plads som en del af opstarten. I bestemmer selv, om I køber licenserne gennem os eller beholder jeres nuværende aftale, det eneste krav er, at licenstypen passer til pakken.
Vi skal have administratoradgang til jeres Microsoft 365-miljø for at kunne drifte og sikre det. Det aftaler vi konkret ved opstart, sammen med resten af setuppet.
Vil I først se, hvor hullerne er, starter I med Tryg Basic. Skal vi stå for hele driften, er Fuld Tryghed det almindelige valg, det er også den, flest vælger. Har I brug for fri telefonsupport og faste konsulenttimer oveni, er Fuld Tryghed Fri svaret. Er I én mand, passer Tryg Solo. Har medarbejderne ingen fast pc, findes Fuld Tryghed Mobil. Er I i tvivl, tager vi et sikkerhedsoverblik først og anbefaler derefter.
Tryg Basic fra 99 kr. pr. bruger pr. måned plus 99 kr. pr. virksomhed pr. lokation, minimum fem brugere. Fuld Tryghed Mobil 159 kr. pr. bruger pr. måned. Fuld Tryghed 399 kr. pr. bruger pr. måned. Fuld Tryghed Fri 699 kr. pr. bruger pr. måned. Tryg Solo 995 kr. om måneden som fast pris for én bruger. Alle priser er ekskl. moms og faktureres månedligt.
Skal vi bygge pakken sammen?
Fortæl os om jeres setup, så vender vi tilbage med et konkret forslag og en pris, indenfor 3 hverdage.
Book et møde →