IT-budgettering er svært, fordi omkostningerne er spredt over mange kategorier: licenser, hardware, support, sikkerhed, kommunikation. Her er en oversigt over hvad en typisk SMB-virksomhed bør budgettere.
Kategori 1: Software og licenser
Microsoft 365 Business Premium: ~300 kr./bruger/md. For 20 brugere er det 72.000 kr./år. Hertil kommer ERP, CRM og branchespecifikke systemer.
Kategori 2: IT-support
Fast supportaftale: 500–900 kr./bruger/md. For 20 brugere: 120.000–216.000 kr./år. Ubegrænsede henvendelser, on-site inkluderet.
Kategori 3: Hardware
Computere udskiftes typisk hvert 3.–4. år. Regn med 8.000–15.000 kr./enhed. Fordelt over 3 år: 2.700–5.000 kr./bruger/år.
Kategori 4: Sikkerhed
Microsoft Defender for Business er inkluderet i Business Premium. Yderligere sikkerhedsinvesteringer (SOC, pen-tests, phishing-træning): 50.000–100.000 kr./år for en 20-personers virksomhed.
Tommelfingerregel
Mange analysevirksomheder anbefaler at IT-budgettet udgør 3–7% af omsætningen for SMB-virksomheder. For en virksomhed med 10 mio. kr. i omsætning er det 300.000–700.000 kr./år — fordelt på alle ovenstående kategorier.