Det er et spørgsmål vi ofte møder fra vækstvirksomheder: hvornår giver det mening at ansætte en intern IT-medarbejder i stedet for at outsource? Svaret afhænger af størrelse, kompleksitet og budget.
Hvad koster en intern IT-medarbejder?
En IT-supporter med 2–5 års erfaring koster typisk 420.000–520.000 kr. i årsløn. Med pension, feriepenge og øvrige personaleomkostninger er den reelle omkostning 500.000–650.000 kr./år. Og én medarbejder kan ikke dække alle kompetencer: netværk, sikkerhed, cloud, Microsoft 365, hardware.
Hvad koster outsourcing?
En komplet supportaftale for en 20-personers virksomhed koster typisk 160.000–216.000 kr./år. Det er markant billigere end én intern medarbejder — og giver adgang til et helt team af specialister.
Hvornår giver en intern medarbejder mening?
Typisk når virksomheden vokser til 75+ brugere med kompleks IT-infrastruktur og behov for fuld tid. Mange virksomheder kombinerer: en intern IT-koordinator + outsourcet specialistbistand.
Hybridmodellen
En intern koordinator (~350.000 kr./år) der håndterer daglig kontakt med brugerne + en ekstern partner der håndterer infrastruktur, sikkerhed og specialopgaver. Det er ofte den optimale løsning fra 30–75 brugere.