IT er i stigende grad cloud-baseret og kan understøttes fra overalt. Det er sandt — for de fleste opgaver. Men der er situationer, hvor fysisk nærhed og lokalt kendskab gør en reel forskel.

Hvornår betyder lokalitet noget?

On-site respons ved kritiske hændelser

Ransomware-angreb, server-nedbrud og netværksfejl kræver fysisk tilstedeværelse. En tekniker der kører fra Aarhus til dit kontor på 30 minutter er mere værd end en der kan remote-tilslutte om 4 timer.

Hardware-installation og infrastruktur

WiFi-installation, serverskift, kabling og opsætning af nye lokationer kan ikke gøres på afstand.

Personlig relation og kontekst

En kontaktperson der kender din virksomhed, dine systemer og dine medarbejdere er hurtigere og mere effektiv end et ticketsystem.

Hvornår betyder lokalitet ikke noget?

  • Generel software-support og Microsoft 365-konfiguration
  • Backup-overvågning og sikkerhedspatching
  • Licens-administration

Netdks dækningsområde

Netdk dækker hele Midtjylland med on-site support: Aarhus, Lystrup, Randers, Skanderborg, Odder, Silkeborg, Viborg og omegn. Kontor på Marøgelhøj 9A i Lystrup — 10 minutter fra Aarhus centrum.