Frygten for nedetid og kaos er den primære grund til at virksomheder bliver hos en dårlig IT-leverandør for længe. Men et velplanlagt leverandørskift behøver hverken være smertefuldt eller dyrt.
Fase 1: Kortlægning og dokumentation
Vi starter med en gennemgang af jeres nuværende setup: hardware, software, licenser, netværksinfrastruktur og sikkerhedskonfiguration. Det giver os et komplet billede og identificerer eventuelle huller i dokumentationen.
Fase 2: Koordinering med nuværende leverandør
Vi koordinerer direkte med den nuværende leverandør om overdragelse af adgange, dokumentation og igangværende opgaver. I de fleste tilfælde er det uproblematisk — IT-leverandører er professionelle.
Fase 3: Parallel drift
I en kortere periode kører vi parallelt: vi har adgang og overblik, mens den gamle leverandør stadig er tilgængelig ved behov. Det minimerer risikoen for huller.
Fase 4: Fuld overtagelse
Når vi er trygge ved dokumentationen og jeres team er onboardet, overtager vi fuldt. Onboarding af jeres medarbejdere inkluderer en gennemgang af, hvordan de kontakter os, hvad der er inkluderet i aftalen og hvad de kan forvente.
Tidsramme
En typisk overtagelse tager 2–4 uger fra aftale til fuld drift. For virksomheder med komplekse setups op til 6 uger. Onboarding er altid inkluderet i aftaleprisen.